Hoe maak je een Bedrijfsplan voor je MKB onderneming? Het maken van een Bedrijfsplan is helemaal niet zo moeilijk, zolang je maar een logische structuur, optimale focus en voldoende samenhang aanbrengt in je Plan
Binnen organisaties is goed samenwerken vaak één van de lastigste onderdelen van het werk. In dit artikel bespreek ik 4 invalshoeken om de kwaliteit van de samenwerking binnen en tussen teams verder te verbeteren.
Ontdek de kwalitatieve drivers, die uiteindelijk de winst van jouw MKB onderneming bepalen, en die je perfect kunt gebruiken voor de alledaagse operationele aansturing van je business.
De voordelen van klantgerichtheid zijn groot – voor alle betrokkenen. Door optimale klantgerichtheid ontstaat uiteindelijk een cultuur van klantgerichtheid, met 100% focus op de klant: de klant centraal!
Als je het eng vindt om een verkoopgesprek te moeten voeren, verander dan eerst eens je mindset: maak verkopen menselijk en persoonlijk. Schep een ontspannen sfeer: ook dát komt professioneel over!
Profileer je business als Merk. Met je merk communiceer je de identiteit, het specifieke karakter en de excellente kwaliteiten van je business. Daardoor roep je positieve emotionele associaties op in het hoofd en hart van mensen binnen je doelgroep(en). En juist dát vergroot je concurrentiekracht.
Klantvriendelijkheid is een belangrijk onderdeel van de klantgerichtheid van je organisatie. Met klantvriendelijkheid kun je je nog echt onderscheiden en het verschil maken!
Vind je verkopen lastig? Dat is nergens voor nodig. Breng een heldere structuur aan in je verkoopgesprek en in de verkoopvragen die je stelt. Daardoor hou je zelf de regie in handen en kun je de klant ook veel beter helpen.
10 praktische tips voor het verbeteren van je leidinggevende vaardigheden, met (dit keer) accent op het betrekken van je medewerkers bij het vaststellen van hun werkopdrachten.
Voor het structureel verbeteren van je financiële resultaten kun je in principe veel verschillende invalshoeken gebruiken. Misschien zijn dat er wel teveel om op te noemen. In dit artikel beperk ik me tot 10 beïnvloedbare factoren die bijdragen aan het succes van je MKB-bedrijf.