Voordelen klantgerichtheid
De voordelen van klantgerichtheid zijn groot – voor alle betrokkenen. Optimale klantgerichtheid leidt tot zeer tevreden en trouwe klanten, die herhaalaankopen doen.
Eigenaar Sales Force Consulting
De voordelen van klantgerichtheid zijn groot – voor alle betrokkenen. Optimale klantgerichtheid leidt tot zeer tevreden en trouwe klanten, die herhaalaankopen doen.
Als je het eng vindt om een verkoopgesprek te moeten voeren, verander dan eerst eens je mindset: maak verkopen menselijk en persoonlijk. Schep een ontspannen sfeer: ook dát komt professioneel over!
Profileer je business als Merk. Met je merk (je Brand) communiceer je de identiteit, het specifieke karakter en de excellente kwaliteiten van je business. Daardoor roep je positieve emotionele associaties op in het hoofd en hart van mensen binnen je doelgroep(en). En juist dát vergroot je concurrentiekracht.
Klantvriendelijkheid is een belangrijk onderdeel van de klantgerichtheid van je onderneming. Met klantvriendelijkheid kun je je nog echt onderscheiden en het verschil maken!
Vind je verkopen lastig? Dat is nergens voor nodig. Breng een heldere structuur aan in je verkoopgesprek en in de verkoopvragen die je stelt. Daardoor hou je zelf de regie in handen en kun je de klant ook veel beter helpen.
De klant centraal: oké! Maar wat vinden jouw klanten dan echt belangrijk? Welke WAARDEN bied jij je klanten dan, waaruit de centrale positie van jouw klanten blijkt? Ontdek de kracht van de Waardepiramide!
Ondernemersfouten zijn groeilessen! Laat je als ondernemer niet uit het veld slaan door de fouten die je ook wel eens maakt. Ondernemen = risico’s durven nemen, uitdagingen aangaan, je ondernemersfouten accepteren – ervan leren.
Ondernemen is elke dag een interessante uitdaging. Maar ondernemen kan soms ook lastig zijn. Daarom is het verstandig om als MKB ondernemer van tijd tot tijd even pas op de plaats te maken en (weer) antwoord te geven op de WAT- en WAAROM-vragen van het ondernemen.
Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s): net als een autorijder heb je als MKB-ondernemer een dashboard nodig met prestatie-indicatoren, die je regelmatig informeren over je werkelijke voortgangsresultaten. Als je op bepaalde indicatoren slecht scoort, kun je direct de nodige actie ondernemen en je targets alsnog halen.
Deze website maakt gebruik van cookies. Door verder te surfen op de site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
OKWe kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.
Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.
Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.
We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.
We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.
Deze cookies verzamelen informatie die in geaggregeerde vorm wordt gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt of hoe effectief onze marketingcampagnes zijn, of om ons te helpen onze website en applicatie voor u aan te passen om uw ervaring te verbeteren.
Als u niet wilt dat wij uw bezoek aan onze site volgen, kunt u dit in uw browser hier uitschakelen:
We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt
Google Webfont Instellingen:
Google Maps Instellingen:
Google reCaptcha instellingen:
Vimeo en Youtube video's insluiten:
De volgende cookies zijn ook nodig - U kunt kiezen of u ze wilt toestaan:
U kunt meer lezen over onze cookies en privacy-instellingen op onze Privacybeleid-pagina.
Privacy Statement